Una solución de comercio electrónico omnicanal para todo tipo de negocios, respaldada por todo el poder de SAP.
SAP Commerce Cloud es una plataforma de comercio electrónico de última generación construida para brindar experiencias de compra omnicanal, ricas e hiper-personalizadas.
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Interactúa con tus clientes en sus propios términos y mejora su experiencia de compra.
Las soluciones de SAP Commerce Cloud facilitan el proceso de compra para tus clientes a partir de una experiencia fluida y personalizada. Una combinación de funcionalidades intuitivas de autoservicio y comercialización basada en inteligencia artificial, venta guiada, servicio asistido y chatbots estimula los procesos de compra e impulsa las ganancias de tu negocio.
SAP Commerce Cloud también simplifica los complejos procesos comerciales y de pedidos, para que puedas interactuar con los clientes de manera eficaz y conectar la demanda con tu cadena de suministros.

Características destacadas de SAP Commerce Cloud
- Soporte B2C, B2B y B2B2C.
- Páginas de productos de alta calidad y optimizadas para SEO.
- Gestión de productos simplificada, con carga y edición masiva.
- Administración de pedidos con múltiples puntos de venta y devoluciones autoservicio.
- Interacción omnicanal a través de web apps progresivas, chatbots y mensajería.
- Experiencias de compra basadas en el comportamiento del usuario.
- Flexibilidad para innovaciones a través del desarrollo de integraciones.
- Comercio escalable para pequeñas, medianas y grandes empresas.
- Integración completa a todos los módulos de SAP C/4HANA.
SAP Commerce Cloud incluye una serie de servicios que analizan las características y comportamientos del usuario para facilitar la personalización, el remarketing y la comercialización inteligentes en tiempo real. Estos servicios permiten una experiencia de cliente basada en el contexto.

Una solución de ecommerce ideal para clientes de SAP
SAP Commerce Cloud puede trabajar de forma integrada con los módulos Marketing, Sales y Service Cloud de C/4HANA para crear una experiencia del usuario superior. Esto significa que puedes incorporar funcionalidades de acuerdo con las características y necesidades de tu negocio.
También es posible integrar el módulo con otras aplicaciones de SAP y de terceros, a través de SAP Integration Suite. SAP Commerce Cloud se basa en API abiertas, y se ofrecen muchas integraciones preconfiguradas con soluciones de terceros a través de SAP App Center.
¿Por qué elegir a Tesselar para tu implementación de SAP?
Como Gold Partner de SAP en México, somos especialistas en implementación de SAP Commerce Cloud para todo tipo y tamaño de empresas, con más de 15 años de experiencia en el mercado. Brindamos acompañamiento personalizado durante todo el proceso, desde que nos contactas por primera vez hasta que concluye la implementación.

